부정적인 구매 경험은 비즈니스와 고객, Facebook 모두에게 바람직하지 않습니다. 고객이 Facebook에 게재된 광고를 통해 제품을 구매한 후 부정적인 경험을 겪을 경우, 해당 비즈니스와 모든 Facebook 광고주에 대해 전반적으로 좋지 않은 인상을 받을 수 있습니다. 여러분의 광고를 통해 제품을 구매하는 사람들로부터 신뢰를 형성하고 유지하는 데 고객 피드백 점수가 어떤 도움이 되는지 알아보세요.